Telefon Service Vergleich – Was muss man beachten?

Den richtigen Telefonservice buchen: Wenn Sie auf der Suche nach dem für Sie am besten passenden Telefonservice sind, helfen Ihnen  folgende Übersichten sicher weiter. Sie sehen Leistungen und Vorteile der besten Telefonservices auf einen Blick und können weiterführende Infos und Preislisten einsehen.
Leistungen:

  • Erreichbarkeit Mo.-Fr.,
    08:00-20:00 Uhr
  • kostenlose Anrufnotiz per E-Mail
  • VIP-/Mitarbeiterliste
  • kostenloser Anrufbeantworter
    nach 20:00 Uhr

    • >> weitere Infos & Preise

Besonderheiten:

  • 2-wöchige unverbindl. Kennen-
    lernphase inkl. 40 € Freibetrag
  • keine Mindestlaufzeit
  • Besonders freundliche
    kompetente Telefonistinnen
Leistungen:

  • Erreichbarkeit Mo.-Fo.,
    07:00-19:00 Uhr
  • kostenlose Anrufnotiz
    per E-Mail

>> weitere Infos & Preise

Besonderheiten:

  • 24h-Service optional zubuchbar
  • keine Mindeslaufzeit
  • 25 € Startguthaben
  • keine Grundgebühr im 1. Monat
Leistungen:

  • Erreichbarkeit Mo.-Fr.,
    07:00-19:00 Uhr
  • kostenlose Anrufnotiz
    per E-Mail

>> weitere Infos & Preise

Besonderheiten:

  • optional 24h-Erreichbarkeit zubuchbar
  • 5 Tarife für unterschieldiche Ansprüche
Leistungen:

 Besonderheiten:

  • 24h-Erreichbarkeit ideal für Geschäftspartner auf anderen Kontinenten
  • keine Mindestlaufzeit
  • monatl. kündbar

Im Bereich virtuelles Sekretariat und Telefonservice gibt es mittlerweile ein paar gute und namhafte Anbieter. Kein Wunder: Für viele Selbstständige ist eine “virtuelle Sekretärin” Gold wert.

Geschäftskunden bekommen beim Anruf sofort einen sehr soliden und professionellen Eindruck – wer es nicht besser weiß, glaubt der Selbstständige habe ein öffentliches Büro, obwohl er in Wahrheit vielleicht von Zuhause aus arbeitet.

Für manche ist es auch schlichtweg nicht immer möglich selbst ans Telefon zu gehen, weil sie viel unterwegs sind. Auch dann ist die professionelle Anrufannahme der Online-Sekretärin von unschätzbarem Wert. Es entsteht direkter Kundenkontakt, und abschreckende unpersönliche Anrufbeantworter werden gemieden.

Alle Telefonservices bieten eine hohe zeitliche Erreichbarkeit an allen Werktagen, mindestens von 8:00 Uhr morgens bis 20:00 Uhr abends. Für besondere Branchen und Ausnahmefälle gibt es teilweise auch eine 24 Stunden-Erreichbarkeit.

Worauf  muss man bei Telefonservices achten?

Benachrichtigungsart
- E-Mail Benachrichtigungen sind immer inklusive. SMS-Benachrichtigungen hingegen kosten pro Nachricht einige Cent zusätzlich. Die Höhe der SMS-Kosten sind von Dienst zu Dienst verschieden, liegen aber mindestens bei 0,09 € pro Nachricht.

Nachtzuschlag
- Außerhalb der Kernzeit, also nachts, sind die Anrufkosten teilweise etwas höher. ebuero.de z.B. verlangt für nächtliche Anrufe 0,25 € mehr pro Gesprächsminute. Bei Mobilesuite.de gibt es hier keinen Zuschlag.

Einrichtungsgebühr
Bei Calloffice.de fällt eine einmalige Aktivierungsgebühr von 49,99 € an. Bei den anderen Diensten ist die Einrichtung kostenlos.

24h-Service
- Manche Dienste bieten von Haus aus einen 24 h Telefonservice ohne Mehrkosten. Das gilt nicht für jeden. So sind die Telefonzeiten von Calloffice.de z.B. auf 8-20 Uhr begrenzt, bei my-mobile-office.com auf 7 – 22 Uhr. Falls Sie auch nächtliche Anrufe erwarten, sind diese Faktoren zu bedenken.

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