Eine 0700 Vorwahl verspricht eine lebenslange, eigene Telefonnummer, die nicht ortsgebunden ist, sondern überall mit hin genommen werden kann. Mit dieser Servicenummer kann man also Kunden bei Umzügen oder Anschlusswechseln den Wechsel der Telefonnummer ersparen.
Beliebt ist die 0700 Nummer nicht. Der Kunde weiß selten welche Kosten mit dieser Vorwahl verbunden sind und lässt einen Anruf lieber bleiben. Die 0700 Nummer hat sich einfach nicht durchgesetzt.
Kosten
Das Erhalten einer 0700 Nummer kostet eine einmalige Gebühr von 62,50 Euro. Der Anrufer zahlt für Gewöhnlich mehr als bei einem normalen Gespräch. Zusätzlich kann der Angerufene auch zur Kasse gebeten werden, wenn der Anruf aus großer Entfernung zu ihm weitergeleitet werden muss.
Wenn man sich die Anrufe auf Festnetz leiten lässt, werden normalerweise jedoch keine Kosten pro Anruf anfallen.
Vorteile
Der Vorteil der 0700 Nummer ist, dass, beispielsweise Unternehmer, alle ihre Anschlüsse mit dieser Nummer belegen können, also auch Fax. Er kann selbst entscheiden wohin er sich die eingehenden Anfragen leiten lassen möchte. Auch bei einen Standortwechsel ist er immer unter der gleichen Nummer erreichbar.
Wenn Sie eine 0700 Nummer beantragen, kann eine beliebige Nummernkombination gewählt werden, insofern sie noch nicht vergeben ist. Damit ist es auch einfach eine Buchstabenkombination zu wählen, den Firmennamen beispielsweise. Es ist also ein alphabetischer oder numerischer Code möglich.
Wenn Sie eine 0700 Nummer beantragen, geht diese mit dem Kauf in Ihren eigenen Besitz über und wird nicht nur von einem Anbieter zur Verfügung gestellt.
Sind Sie an dem Ort, auf den Sie den Anschluss Ihrer 0700 Nummer gelegt haben, nicht erreichbar, also im Büro beispielsweise, dann wird der Anruf automatisch an den zweiten Ort Ihrer Wahl geleitet, Ihr Mobiltelefon zum Beispiel. Sie können die Weiterleitung selbst bestimmen, indem Sie die Einstellungen bei Ihrer Telefongesellschaft angeben.
0700 Nummer beantragen
Wenn Sie eine 0700 Nummer beantragen möchten, dann beachten Sie folgende Punkte:
Die Regulierungsbehörde der Bundesnetzagentur vergibt die 0700 Nummern. An sie werden auch die 62,50 Euro bezahlt für die einmalige Anmeldung.
Eine Beantragung erfolgt, indem zuerst eine Nummern- oder Buchstabenkombination gewählt wird. Verschiedene Telefongesellschaften bieten den Dienst an, ihren Wunsch zu bearbeiten. Über diese kann die Nummer beantragt werden.
Ein Zuteilungsantrag erreicht Sie, nachdem sie ihren Wunsch bei der Telekommunikationsfirma geäußert haben. Diesen müssen Sie ausgefüllt zurücksenden. Wenn der Antrag eingegangen ist und Sie die Gebühr bezahlt haben, wird Ihre neue Nummer aktiviert und registriert.
Die 0700 Nummer ist jedoch noch nicht mit einem Anschluss verbunden. Dafür müssen Sie die Grundeinstellungen bei der Telefongesellschaft Ihrer Wahl tätigen. Dies geht auch über Ihren Online-Account bei dem Anbieter.
Die 0800 Nummer ist bei Kunden besonders beliebt. Sie bedeutet automatisch, dass für den Anrufer keine Kosten anfallen. Besonders oft wird diese Vorwahl für kostenfreie Hotlines eingesetzt, um dem Kunden die Kontaktaufnahmen so angenehm wie möglich zu machen.
Aber auch zu Werbezwecken kann die 0800 Nummer benutzt werden. Damit werden potenzielle Kunden angesprochen, die, um Informationen einzuholen, gerne eine 0800 Nummer wählen, weil es damit eben nichts zu verlieren gibt.
Die Kosten für das Gespräch müssen vom Betreiber der 0800 Nummer übernommen werden, also dem angerufenen Unternehmen. Oft sperren die Betreiber dieser Nummer deshalb Anrufe von Mobiltelefonen oder Telefonzellen um zu hohe Kosten zu vermeiden.
Bezeichnungen für 0800 Nummern
0800 Nummern werden auch Freephone-Telefonnummern gennant, weil der Anrufer hier kostenfrei telefoniert. Auch der Begriff IFTS ist gebräuchlich. Er ist ein Akronym für International Freephone Service.
Vor einiger Zeit wurde die kostenlose Vorwahl 0130 in 0800 umgeschrieben um internationalen Standards gerecht zu werden.
Eine 0800 Nummer beantragen
Wer eine 0800 Nummer beantragen möchte, der kann dies über verschiedene Telefongesellschaften tun.
Die Verwaltung übernimmt die Bundesnetzagentur, die auch eine einmalige Gebühr von 62,50 Euro für die Registrierung der 0800 Nummer verlangt.
Die Bundesnetzagentur behält sich vor Anträge auf Nummern, die schon vergeben sind, zurückzuweisen. Damit fallen jedoch für den Antragsteller Kosten an. Um diese zu vermeiden kann man sich vorab über die Vakanz der Wunschnummer informieren.
Auch eine mehrmalige Anmeldung kann zu erhöhten Kosten führen, da alle eingehenden Anträge bearbeitet werden. Wurde also der erste Antrag bereits bewilligt, entstehen Kosten durch die Ablehnung eines weiteren Antrages, weil die Nummer bereits an Sie vergeben ist.
Deshalb sollte der Stand der Bearbeitung ebenfalls bei der Agentur nachgefragt werden, bevor man einen weiteren Antrag einsendet.
Die Agentur stellt ein Online-Formular zur Verfügung, man kann aber auch offline eine 0800 Nummer beantragen. Hierzu kann man das Formular ebenfalls bei der Agentur herunterladen. Eine 0800er Nummer können Sie hier beantragen.
Es gibt außerdem einige Online-Anbieter, die bereits Nummern vorhalten. Dort kann man schnell eine 0800 Nummer beantragen. Wunschnummern kann man dort nicht beantragen, dafür bekommt man schnell eine 0800 Nummer.
Anwender
Typische Anwender der 0800 Nummer sind allgemeinnützige Unternehmen wie Seelsorge- oder Kircheneinrichtungen. Aber auch kommerzielle Unternehmen nutzen die 0800 Nummern um mehr Kontakt zu den Kunden herzustellen, die das Angebot gerne annehmen.
Einige nutzen die Vorwahl auch privat. Eltern, die den Kindern stets eine Möglichkeit geben möchten anzurufen, auch wenn das Guthaben auf dem Handy aufgebraucht ist oder das Handy verloren wurde. Wer privat eine 0800 Nummer beantragen möchte, der sollte sich einen günstigen Anbieter aussuchen, der keinen Grundumsatz einfordert. Telefonzellen und Handys müssen bei privaten Anschlüssen freigeschaltet werden.
Ursprünglich waren die 0180 Nummern für kostengünstigen Service am Telefon gedacht. Auch Anrufe über größere Distanzen sollten für den Preis von Ortsgesprächen möglich sein. Diese Vorteile nutzten vor allem Behörden und Unternehmen.
Da in den letzten Jahren die Kosten für Telefonie stark gesunken und stattdessen die Kosten für eine 0180 Nummer gestiegen sind, kostet es Heute normalerweise mehr eine 0180 Nummer anzurufen als eine herkömmliche Verbindung. Sogar Mobilfunknummern sind mittlerweile meist günstiger.
Früher wurden die 0180 Nummern unter dem Begriff Geteilte-Kosten-Dienst gesammelt. Heute bezeichnet man sie als Servicenummern.
0180 Rufnummerngasse – Kosten
Es gibt mehrere verschiedene 0180 Nummern. Sie werden durch unterschiedliche Endnummern unterschieden. Jede der Nummern hat einen eigenen Tarif.
0180-1: Diese Nummer kostet den Anrufer 3,9 Cent pro Minute aus dem Festnetz.
0180-2: Hierbei werden 6 Cent pro Anruf aus dem Festnetz verlangt. Bei langen Telefonaten kann diese Nummer für den Anrufer sehr günstig sein.
0180-3: Hier müssen 9 Cent pro Minute aus dem Festnetz bezahlt werden.
0180-4: Aus dem Festnetz kostet diese Nummer 20 Cent pro Anruf.
0180-5: 14 Cent pro Minute aus dem Festnetz werden hier berechnet.
Alle Nummern sind auf 42 Cent die Minute vom Handy aus zu erreichen.
Diese Nummern werden übrigens auf ganz normale Nummern umgeleitet, die ebenso direkt angerufen werden können. Oft veröffentlichen die Unternehmen diese kostengünstigeren Nummern von sich aus. Im Internet werden außerdem Listen mit diesen Ersatznummern gesammelt.
Nutzer
Meist werden die Nummern von Hotlines und Bestellservices genutzt. Viele Unternehmen nutzen mittlerweile den Vorteil, dass der Kunde sich, in dem Wissen mehr für einen Anruf zu bezahlen, kurz fasst und die Leitungen nicht zu lange blockiert. Damit können bei Service-Diensten sogar Mitarbeiter eingespart werden.
Eine 0180 Nummer beantragen
Wer eine 0180 Nummer beantragen möchte, der hat eine einmalige Zahlung von 62,50 Euro an die Bundesnetzagentur zu entrichten.
Auf der Website der Agentur kann auch direkt ein Online-Formular ausgefüllt werden. Es ist auch möglich einen Offline-Antrag zu stellen.
Wer direkt bei der Bundesnetzagentur beantragt, kann auch seine Wunschnummer erhalten, insofern diese noch zu haben ist.
Ob diese schon vergeben ist, kann man bei der Agentur selbst in Erfahrung bringen. Das ist auch zu raten, weil eine Ablehnung von der Agentur ebenfalls Kosten verursacht.
Auch sollten Anträge nicht mehrmals bei der Agentur eingehen, da sie, auch wenn sie identisch sind, einzeln bearbeitet werden. Das führt dazu, dass ab dem zweiten, gleichen Antrag Kosten für die Ablehnung anfallen, weil die Nummer bereits vergeben ist.
Eine 0180 Nummer beantragen kann man auch über bestimmte Dienstleister und Telekommunikationsunternehmen. Sie beantragen dann die Nummer und schalten diese gleich im eigenen Netz frei. Meist halten diese Unternehmen schon Nummern vor und es ist nicht möglich eine Wunschnummer auszuwählen. Darüber klären die Anbieter allerdings auf.
